Auditoría de procesos
Mapeamos los procesos que consumen más horas de tu equipo y priorizamos los que se pueden automatizar con impacto medible.
- Mapa de procesos y cuellos de botella
- Estimación de horas recuperables
- Plan de automatización priorizado
Automatización con IA · Empresas y gobiernos
Un equipo cualificado se integra en tu operación para documentar cómo trabajáis de verdad. Después diseñamos y construimos tus sistemas, automatizaciones y tu propia plataforma de gestión: menos gasto y más tiempo del equipo, sin frenar el negocio.
Tus sistemas siguen igual. Lo que cambia es el trabajo manual que hay entre ellos.
Nuestra clave
Nada se apaga para arrancar lo nuevo. Avanzamos por fases, con tu equipo dentro y resultados visibles en cada paso.
Un equipo cualificado trabaja dentro de tus departamentos, con tus responsables y tus sistemas, para documentar cómo opera la empresa en la práctica. Sin cuestionarios genéricos ni diagnósticos de plantilla.
Diseñamos e implantamos por fases automatizaciones y sistemas construidos para tus procesos concretos, en paralelo a la operación. Cada entrega pasa a producción cuando funciona y tu equipo sabe usarla.
Terminas con una plataforma propia donde ves procesos, datos y métricas, menos coste por proceso y un equipo que dedica su tiempo a lo que sí requiere criterio.
Operaciones en producción
Qué cambia
Medimos cada proceso antes de tocarlo y después de automatizarlo. Así se ve el ahorro sin discusión.
Rangos de referencia de procesos habituales. Las cifras de tu caso salen del diagnóstico inicial, no de una promesa.
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Horas manuales al mes
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Coste por proceso
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Tiempo de ciclo
Qué hacemos
Analizamos cómo trabajáis hoy, construimos las automatizaciones y los sistemas a medida, los conectamos con tus herramientas y los mantenemos en producción con métricas a la vista.
Mapeamos los procesos que consumen más horas de tu equipo y priorizamos los que se pueden automatizar con impacto medible.
Construimos agentes, flujos y plataformas propias que ejecutan tareas end-to-end: documentación, atención, back office, reporting y control de calidad, diseñados sobre tus procesos.
Conectamos la automatización con el ERP, el CRM, las herramientas internas y las bases de datos que ya usas, sin migraciones traumáticas.
Montamos la capa de infraestructura: entornos, modelos, colas, observabilidad y costes bajo control.
Casos de éxito
Operaciones de servicios y proyectos de ingeniería, energía e infraestructura: empresas donde un proceso mal resuelto cuesta cientos de horas al mes.
Alojamiento y gestión de activos
01Operador de hospitalidad y gestión residencial de terceros (corta estancia, larga estancia y hoteles) con más de 600 trabajadores, ~900 habitaciones de larga estancia y ~5.000 anuncios activos. Pasó de coordinación manual —correos, hojas de cálculo, mensajería— a una operación sistematizada: dato centralizado, procesos estandarizados y cada acción trazable.
Sistema único de gestióntodos los departamentos, tareas y activos nacionales e internacionales en un solo tablero, con responsable, estado y fecha en tiempo real
CRM en corta estancia, larga estancia y F&B/eventos: captación, seguimiento comercial y base de clientes centralizada
Automatización de ingesta de reservas, alimentación de datos, notificaciones, reporting y comunicaciones
Integración con el ERP financiero, herramientas de revenue, WhatsApp Business y portales de comercialización
Procesos críticos documentadosflujo CAPEX, escalado de incidencias, apertura de activos y revisión de facturas asistida por IA
Alcance transversaldirección, operaciones, revenue y reservas, finanzas, legal, RRHH, expansión, compras y F&B, facilities, proyectos y mantenimiento, IT y patrimonial
Servicios
02Grupo al que pertenece Ilia Topuria. Automatización de procesos internos y flujos repetitivos, con integración a las herramientas que el equipo ya usaba a diario y sin frenar la operación.
Diagnóstico y priorización de procesos por horas consumidas y riesgo de error
Automatización de tareas repetitivas de administración y seguimiento
Flujos de aprobación y notificación con responsable y estado visibles
Integración con las herramientas internas ya en uso
Formación del equipo y traspaso documentado de cada flujo
Ingeniería
03Ingeniería con participación en los mayores proyectos de Waste to Energy de Europa, sobre todo en Italia. Automatizamos el reporting de proyecto, la generación de documentación técnica y un cerebro de empresa que centraliza el conocimiento interno y responde citando las fuentes reales.
Reporting automático de proyecto y obra, consolidado por fases
Generación asistida de documentación técnica y entregables a partir de plantillas propias
Cerebro de empresaconocimiento interno consultable en lenguaje natural con cita de la fuente
Control de versiones y trazabilidad de cada documento emitido
Integración con los repositorios y el correo del equipo técnico
Infraestructura Waste to Energy (África)
04Infraestructura de valorización energética de residuos en África. Mismo enfoque que en ICARIA (reporting, documentación y cerebro de empresa), adaptado a equipos distribuidos entre varios países y husos horarios.
Reporting operativo y de proyecto consolidado entre países
Documentación e informes recurrentes generados de forma automática
Conocimiento centralizado accesible para equipos remotos
Flujos que funcionan con conectividad intermitente y varios husos horarios
Cuadro de seguimiento para dirección con estado por planta y fase
Los resultados detallados de cada proyecto se comparten en la primera llamada, con datos verificados por el cliente.
Con quién encajamos
Trabajamos donde el volumen y la complejidad ya existen: operaciones grandes, sistemas en marcha y responsables que necesitan resultados medibles.
Empresas de más de 100 personas con procesos repetitivos y equipos saturados.
ERP, CRM y herramientas internas en marcha: automatizamos alrededor, no desde cero.
Direcciones que necesitan resultados medibles y no otro proyecto piloto sin salida.
Gobiernos y entidades públicas con alto volumen documental y requisitos estrictos de trazabilidad.
Una llamada de 30 minutos basta para saber si se puede automatizar, cuánto puedes ahorrar y por dónde empezar sin parar la operación.
4-6 semanas hasta el primer proceso funcionando